Regulamin dla biur nieruchomości

1. Postanowienia ogólne

1.1. Biuro Nieruchomości, reprezentowane przez jego uprawnionego przedstawiciela, może korzystać z usług portalu domtoraj.pl (zwany dalej „Portalem”) po zarejestrowaniu się na platformie. Biuro Nieruchomości zobowiązuje się do przestrzegania niniejszego regulaminu oraz akceptuje zasady korzystania z Platformy.

1.2. Rejestracja Biura Nieruchomości na Platformie jest równoznaczna z zawarciem umowy pomiędzy Biurem a Właścicielem Portalu. Biuro Nieruchomości zobowiązuje się do regulowania opłat zgodnie z obowiązującym cennikiem, który stanowi załącznik do niniejszego regulaminu.

Słownik:

Usługodawca - Usługi programistyczne Patryk Zawadzki z siedzibą w Wołominie, 05-200, ul. Kresowa 27F, posiadająca nr NIP: 1251663187, REGON: 368630026

Portal - serwis internetowy znajdujący się pod adresem internetowym: domtoraj.pl prowadzony i będący własnością Usługodawcy

Usługa - usługa świadczona drogą elektroniczną przez Usługodawcę za pośrednictwem Portalu bez jednoczesnej obecności stron przy wykorzystaniu sieci telekomunikacyjnej

2. Płatności

2.1. Biuro Nieruchomości będzie informowane w Portalu, w widoczny sposób, o aktualnej cenie wybieranych Usług Odpłatnych. Wszystkie ceny podawane w Portalu są cenami netto (nie zawierają podatku VAT) wyrażonymi w złotych polskich (PLN).

2.2. Okres rozliczeniowy wynosi 365 dni i jego bieg zaczyna się z dniem, w którym Biuro Nieruchomości potwierdziło adres email aktywując swoje konto.

2.3. Domyślną formą udostępniania Użytkownikowi faktur jest forma elektroniczna. Akceptacja Regulaminu stanowi jednocześnie akceptację na przesyłanie (udostępnianie) faktur w formie elektronicznej.

2.4. Faktury wystawiane są z użyciem danych do faktury zamieszczonych na Koncie Biura Nieruchomości. Zmiana danych do faktury jest możliwa w Portalu w ustawieniach konta po zalogowaniu.

2.5. Termin płatności za korzystanie z Portalu wynosi 14 dni od dnia potwierdzenia adresu email po rejestracji.

2.6. Usługi płatności w Portalu są realizowane przez zewnętrznych usługodawców na rzecz Biur Nieruchomości, na podstawie odrębnych stosunków prawnych, w których Usługodawca nie jest stroną.

2.7. Biuro Nieruchomości ma możliwość dokonania płatności za Usługi z wykorzystaniem różnych dostępnych w Portalu metod płatności, zgodnie z informacjami dostępnymi w Koncie.

2.8. Korzystanie z jakiejkolwiek metody płatności udostępnianej w Portalu wymaga ustanowienia odrębnego stosunku prawnego z dostawcą danej usługi płatniczej i zaakceptowania jego regulaminu. Usługodawca nie jest stroną takiego stosunku i nie ma możliwości ingerowania w jego treść ani sposób realizacji. W przypadku problemów z płatnością, Biuro Nieruchomości powinno skontaktować się bezpośrednio z właściwym operatorem płatniczym w celu wyjaśnienia wątpliwości lub zgłoszenia reklamacji. W miarę możliwości technicznych i organizacyjnych, Usługodawca może udzielić pomocy w rozwiązaniu problemu. Jednakże, nie ponosi odpowiedzialności za realizację usługi płatniczej przez zewnętrznego usługodawcę.

3. Nieprawidłowe użytkowanie Portalu

3.1. Biuro Nieruchomości uprawnione jest do korzystania z Portalu zgodnie z jego przeznaczeniem, w granicach prawa i dobrych obyczajów obowiązujących społeczeństwo informacyjne, z poszanowaniem praw i dóbr innych osób.

3.2. Biuro Nieruchomości zobowiązuje się do niepodejmowania działań bezprawnych, w tym przesyłania lub publikowania z wykorzystaniem funkcjonalności Portalu treści naruszających przepisy prawa, dobra osobiste, treści zawierających lub rozpowszechniających pornografię dziecięcą lub treści terrorystycznych.

3.3. Portal zastrzega sobie prawo do podjęcia działań w przypadku naruszenia postanowień Regulaminu przez Biuro Nieruchomości, włączając w to zawieszenie Konta lub usunięcie treści.

4. Postępowanie reklamacyjne

4.1. Portal zastrzega sobie prawo do odpowiedzi na reklamację w terminie krótszym niż 30 dni w przypadku reklamacji o szczególnym znaczeniu lub pilnej potrzeby rozwiązania problemu.

4.2. Biuro Nieruchomości ma prawo do żądania od Portalu informacji dotyczących statusu jego reklamacji w dowolnym momencie postępowania reklamacyjnego.

4.3. W przypadku uznanego przez Portal błędu po jej stronie, Biurowi Nieruchomości przysługuje prawo do rekompensaty w postaci dodatkowych usług lub zwrotu części opłaty za usługi.

4.4. Jeżeli reklamacja zostanie odrzucona, Biuro Nieruchomości ma prawo do ponownego jej złożenia w terminie 7 dni od daty otrzymania odpowiedzi od Portalu. W takim przypadku Portal zobowiązuje się do ponownego rozpatrzenia reklamacji.

5. Rozwiązanie umowy

5.1. Biuro Nieruchomości może w każdym czasie rozwiązać umowę z Portalem poprzez złożenie oświadczenia o rozwiązaniu umowy wysyłajac email do biuro@domtoraj.pl z adresu email, który jest właścicielem konta Biura Nieruchomości a tym samym loginem w Portalu. Umowa usługi może zostać rozwiązana przez Biuro Nieruchomości z zachowaniem okresu wypowiedzenia, który wynosi 30 dni.

5.2. Rozwiązanie umowy Portalu z Biurem Nieruchomości będzie skuteczne od chwili jego dokonania, co oznacza, że uiszczone przez Biuro Nieruchomości płatności nie będą podlegać zwrotowi. Portal nie będzie również zobowiązany do zwrotu równowartości niewykorzystanych kwot w ramach Usług.

5.3. Portal zastrzega sobie prawo do rozwiązania umowy z Biurem Nieruchomości w przypadku naruszenia postanowień Regulaminu lub obowiązujących przepisów prawa.

5.4. W przypadku rozwiązania umowy z powodu naruszenia postanowień Regulaminu przez Biuro Nieruchomości, Portal nie jest zobowiązany do zwrotu jakichkolwiek opłat za usługi świadczone na rzecz Biura Nieruchomości.

5.5. Biuro Nieruchomości ma prawo do odwołania się od decyzji o rozwiązania umowy poprzez złożenie pisemnego odwołania do Zespołu Obsługi Klienta w terminie 14 dni od otrzymania informacji o rozwiązaniu umowy.

6. Ochrona danych osobowych

6.1. Biuro Nieruchomości zgadza się, że wszelkie dane osobowe przekazane Portalowi w związku z korzystaniem z usług będą przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa o ochronie danych osobowych. Portal zobowiązuje się do zachowania poufności wszelkich informacji oraz danych osobowych przekazanych przez Biuro Nieruchomości i wykorzystywanych w celu świadczenia usług.

7. Odpowiedzialność za treści

7.1. Biuro Nieruchomości ponosi pełną odpowiedzialność za wszelkie treści publikowane przez siebie na Portalu, w tym za ich zgodność z prawem oraz za ewentualne naruszenia praw osób trzecich.

7.2. Portal nie ponosi odpowiedzialności za treści publikowane przez Biuro Nieruchomości, lecz zastrzega sobie prawo do usuwania wszelkich treści naruszających przepisy prawa lub zasady dobrego wychowania.

8. Postępowanie w przypadku naruszenia regulaminu

8.1. W przypadku stwierdzenia naruszenia postanowień niniejszego regulaminu przez Biuro Nieruchomości, Portal zastrzega sobie prawo do podjęcia stosownych działań, włączając w to zawieszenie Konta lub usunięcie treści, a także wszczęcie odpowiednich procedur prawnych.

9. Własność intelektualna

9.1. Wszelkie prawa do treści, materiałów i informacji udostępnianych na Portalu, w tym prawa autorskie, prawa własności intelektualnej oraz inne prawa majątkowe, należą do Portalu lub jego licencjodawców. Wykorzystywanie tych treści, materiałów i informacji w celach komercyjnych lub publicznych wymaga zgody Portalu.

10. Postanowienia końcowe

10.1. Wszelkie kwestie sporne wynikające z niniejszego regulaminu rozstrzygane będą zgodnie z polskim prawem.

10.2. Regulamin wchodzi w życie z chwilą zarejestrowania Biura Nieruchomości na Platformie.

10.3. Właściciel Portalu zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego regulaminu.

Załącznik

Dla zainteresowanych zakupem abonamentów obejmujących większe ilości ogłoszeń, zapraszamy do kontaktu

Integracja z programami

Oferujemy automatyczny eksport ogłoszeń nieruchomości z różnych krajów do naszego serwisu. Standardowo eksportujemy polskie ogłoszenia nieruchomości, a także przesyłamy oferty z zagranicznych rynków, jeśli są wysyłane z programów. Współpracujemy z wieloma popularnymi programami do eksportu, które umożliwiają szybkie przesyłanie ofert bezpośrednio na nasz serwis domtoraj.pl.

Nasza integracja obejmuje eksport ofert z różnych krajów, w tym Bułgarii, Chorwacji, Cypru, Czarnogóry, Hiszpanii, Portugalii, Turcji, Włoch i Zjednoczonych Emiratów Arabskich